为进一步明确任务、落实措施，推进品牌建设持续深化而召开这次品牌建设研讨会，出席会议的成员有山西博奥检测股份有限公司所有中层以上的领导与五洲天宇山西分中心的主任郭家豪、张涵冰讲师。

    郭家豪发言：博奥刚挂牌成功，企业品牌初步建立，现在处于一个如履薄冰的地位，需要大家共同努力，一起打造一个属于博奥的品牌形象。

    博奥自2017年荣获五星级品牌认证以来，公司全力将品牌理念落于实处，建立了符合标准要求且持续有效运行的服务体系，运用信息化服务系统有效地提升了服务效率，在行业内的影响力逐步提升。在公司内部建立了良好的服务推进追踪及自我完善机制，建立了良好的品牌管理、规划及保障机制，在服务品质、服务承诺兑现等方面树立良好的口碑。公司在丰富企业文化方面也做出了努力，积极履行企业社会责任义务，传递良好的诚信价值观，提升了公司在行业内的品牌美誉度、行业影响力和社会影响力。

    会议就如何更好地提升公司品牌形象展开讨论，张涵冰讲师给大家讲解了GBT2027925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》的内容以及顺利通过监审需要做哪些工作。

    在座的各位领导就公司品牌形象如何深入人心这一话题都发表了各自的看法，最后大家一致认为坚持科学公正的服务理念，建立良好的服务环境，营造五星级的服务氛围是最关键的。然而这些都需要公司全员的全力配合才能完成的，不仅需要领导者完善管理，更需要全体员工积极响应，尽职尽责，努力服务好每一位客户，这样公司的品牌形象才能经久不衰。